焦點1
  扣扣保鏢是否惡整合負債意破壞QQ
  扣扣保鏢是否破壞QQ軟裝潢件的安全性、完整性,使騰訊喪失交易機會和廣告收入?
  2010年10月29日,360推出扣扣保鏢。用戶一登錄QQ,扣扣保鏢就會出來提示,“QQ體檢得分為4分,QQ存在嚴重的健康問題”結婚,“共檢查40項,其中31項有問題,建議立即修複”,“QQ侵犯用戶隱私”,“殺QQ木馬”,“讓您的QQ運行如飛”。
  這樣的提示在用戶中製造了恐慌買屋。扣扣保鏢進而引導用戶“一鍵修複”,“給QQ加速”。用戶一旦點擊,就會刪除QQ的功能插件,過濾QQ廣告,並裝上360的產品。
  事後,中國信息安全測評中心的報告顯示,“扣扣保鏢的評分與QQ軟件健康沒有任何關係,卻起到了誤導與恐嚇用戶的作東森房屋用”。
  騰訊認為,QQ面板上的各種服務,用戶可選擇點,也可選擇不點,不存在強制使用的行為。360事實上欺騙了用戶,損害了用戶的長遠利益,破壞行業公平競爭,不符合商業道德。
  360則稱,用戶在使用QQ軟件時有修改權。但騰訊認為,QQ用戶使用QQ前,需要與騰訊簽訂許可協議,不存在法定的修改權。
  焦點2
  扣扣保鏢是否詆毀QQ
  騰訊認為,扣扣保鏢對QQ軟件的健康狀況進行打分,機制是惡意制定的,與軟件健康無關,目的是貶低QQ產品的正常功能。而且,扣扣保鏢以特別明顯的方式提醒用戶,“QQ存在嚴重的健康問題”,“QQ掃描文件,偷窺用戶隱私”這些警示語給QQ用戶造成強烈的直觀感受。這是毫無依據的恐嚇行為。騰訊認為,這些在法律上構成商業詆毀。
  焦點3
  扣扣保鏢是否搭QQ便車
  扣扣保鏢是不是通過篡改QQ的界面,取代QQ的部分功能推銷自己產品?
  360的扣扣保鏢對QQ軟件一鍵修複後,點擊QQ面板的安全中心,進入的是360安全衛士的頁面。360的說法是“升級QQ安全中心”。騰訊認為,360實施的是一種搭便車行為,依附QQ龐大的用戶資源來發展和鞏固360的用戶。
  360稱自己已經有4億用戶,不需要借助QQ發展用戶。但騰訊認為,QQ用戶的數量高於360的用戶,而且,360希望藉此在QQ與360的產品之間搭建起必然關係,是典型的“損人利己”,“食人而肥”的行為。
  焦點4
  360賠500萬夠不夠?
  廣東高院的一審判決中,360被判向騰訊賠償500萬元。360提出賠償的金額過高,沒有依據。而騰訊則認為,360通過扣扣保鏢獲得的好處遠遠超過500萬元,500萬元根本不足以彌補騰訊的損失。
  業內專家指出,360一直利用知識產權司法保護賠償額不高的現狀,將不正當競爭行為發展為畸形但有效的商業模式,總是在“輸了官司,贏了市場中不斷壯大”。
  北京大成律師事務所合伙人鄧志松建議,結合互聯網行業的特點,對反不正當競爭案件應進一步引入懲罰性賠償原則並適當擴大其適用範圍。
  (原標題:庭審4大焦點)

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