消費者購買彈性指數萬事達卡國際組織所公布的「消費者購買彈性指數」,主要是評估未來6月內亞太地區消費者優先計劃性消費項目上的可能削減,而消費者購買彈性指數是根據消費者在不同項目中的消費優先順序而計算,最低得分為0,代表此項目非消費中的必需品,任何幅度的支出削減都會影響這個項目的消費;最高得分為100,代表此項消費對大眾來說絕對必要,在未來6月中任何可能的支出削減均不會影響該項目的花費。萬事達卡這次調查的對象,主要包含來自亞太區14個不同市場的6019位消費者,調查日期為2008年9月1日至9月29日,調酒店打工查方式為透過翻譯成當地語言的問卷,進行面訪或電話訪問。 萬事達卡國際組織的最新研究,亞太地區消費者在諸多消費項目中,以「健身及保健」方面的支出,最不容易受到當前動盪經濟情勢的影響,在被調查的各個消費項目中名列第一,顯示在未來半年裡,健身及保健支出是在削減開銷中最具彈性、最不易受到大環境因素影響的消費項目。 萬事達卡國際組織首次公佈的「消費者購買彈性指數」指出,中國大陸在亞太地區14個市場中平均「消費者購買彈性指數」最高,意味著中國大陸消費者在不景氣中,支出削減與購買需求並未大幅受到影帛琉響;相對的,台灣的購買彈性指數平均得分最低,支出削減與購買需求均明顯受不景氣影響。 萬事達卡於2008年11月公佈了未來十二個月的「消費者購買傾向指數。當時台灣前三名可支配支出的項目分別為:餐飲和娛樂(70%)、個人旅遊(53%)及時尚和配件(43%)。 此次公佈的「消費者購買彈性指數」,則突顯在全球經濟動盪之際,未來六個月內優先被消費者列入支出削減的消費項目。報告指出,台灣於未來六個月的整體購買彈性指數為亞太區最低,平均指數為55分;以個別項目看來,飲食娛樂、個人旅遊、時尚和配件的購買彈性都偏低,表示這小型辦公室三種消費項目在經濟緊縮、支出削減時,會首先被列為減少消費的項目。 健身及保健消費項目對於台灣地區的消費者來說,其必要性與亞太區其他市場的趨勢相符,擁有最高的購買彈性。雖然僅34%的受訪者表示在未來六個月內會將可支配支出使用於健身及保健,但是這項消費最不易因受到支出削減影響而減少消費。 根據「消費者購買傾向指數」研究結果顯示,中國大陸的可支配支出項目優先順序的前三名分別為餐飲和娛樂、健康及保健和子女教育,以及時尚和配件。反觀甫公佈的「消費者購買彈性指數」,即令削減支出時仍保持高度彈性、不住商房屋容犧牲的消費項目則分別為,餐飲和娛樂、健康及保健、時尚和配件,這三個項目的彈性指數在14個市場中都名列前茅,意味著這些開銷都不會因為經濟和市場的不穩定而受到波及。 以所有項目的平均消費者購買彈性指數而言,亞太地區消費者的指數為67,中國大陸的整體平均指數為亞太地區最高,接下來分別是排第二的日本以及並列第三高分的印尼和印度。而台灣則在亞太14個市場中分數最低,倒數第二的是菲律賓,第三是馬來西亞。 就個別項目而言,中國大陸消費者同樣也是在健身及保健類有最高的彈性;日本消費者則在娛樂飲食項目中酒店經紀保有最高彈性;印尼的消費者則認為資產與更新項目最重要;印度消費者則跟中國大陸一樣在健身及保健項目上有最高的彈性表現。 值得注意的是,此次中國大陸在所有消費項目中,消費購買彈性指數皆名列第一到第三名,突顯中國大陸消費者在不景氣中,支出削減與購買需求均未大幅受到影響。「現今許多企業都迫切希望能更瞭解消費者的消費型態,消費者購買彈性指數則深入探討並彰顯消費者於主要消費項目的消費彈性。」萬事達卡亞太地區首席經濟顧問王月魂(DrYuwaHedrick-Wong)指出: 「飲食娛樂方面的消費,是亞太地區中產階級不酒店兼職可取代的必要開銷之一。健身及保健項目擁有最高的購買彈性指數亦反映當前趨勢:亞太地區受過良好教育的年輕消費者逐年增加,於健身及保健方面的消費亦愈顯必要。中國大陸與印度中產階級的平均購買彈性指數皆高,顯示到目前為止這兩個市場仍擁有還算健全的可支配收入。」 值得注意的是,娛樂時尚及個人旅行等支出雖為亞太地區消費者計畫消費的優先項目,但這些花費擁有較低的購買彈性表示容易在削減支出時被剔除或優先犧牲掉。根據萬事達卡調查,台灣未來6個月的整體購買彈性指數為亞太區最低,平均指數為55分;以個別項目結婚西裝看來,飲食娛樂、個人旅遊、時尚和配件的購買彈性都偏低,表示這三種消費項目在經濟緊縮、支出削減時,會首先被列為減少消費的項目。 健身及保健消費項目,萬事達卡表示,對於台灣地區的消費者來說,其必要性與亞太區其他市場的趨勢相符,擁有最高的購買彈性。雖然僅34%的受訪者表示,在未來6月內會將可支配支出使用於健身及保健,但是這項消費最不易因受到支出削減影響而減少消費。飲食娛樂方面的消費,是亞太地區中產階級不可取代的必要開銷之一,而健身及保健項目擁有最高的購買彈性指數亦反映當前趨勢,這反映出亞太地小型辦公室區受過良好教育的年輕消費者逐年增加,對於健身及保健方面的消費亦愈顯必要,而中國大陸與印度中產階級的平均購買彈性指數皆高,顯示到目前為止這兩個市場仍擁有還算健全的可支配收入。 台灣地區,雖然有消費券等議題刺激,但調查結果仍敬陪末坐,民眾信心不足狀況下,都選擇減少消費,尤其餐飲和娛樂、個人旅遊、時尚和配件等項目,是最先被考慮省下來的支出。至於「健身及保健」的消費項目,對於台灣地區民眾來說,是即使面臨不景氣,也不會削減太多的支出。這種市場趨勢,其實與亞太地區多數國家也相符,包括中國大陸、租辦公室印度,對於「健身及保健」消費也都會保持過去差不多水準。健身及保健項目擁有最高的購買彈性指數,反映亞太地區受過良好教育的年輕消費者逐年增加,所以健身及保健方面的消費跟著越顯必要。同時調查中也透露,中國大陸與印度中產階級的平均購買彈性指數皆名列前矛,代表到目前為止這兩個市場,仍擁有還算健全的可支配收入,受到全球不景氣影響程度較低。現今許多企業都迫切希望能更瞭解民眾的消費型態,消費者購買彈性指數能夠深入探討並彰顯,就目前看來,娛樂時尚及個人旅行等支出,應該都會在節省花費的前提下,優先被婚禮佈置犧牲掉。

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